Politica sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul sito www.jiminis.com (di seguito il “Sito”) è la società ENTOMA, società per azioni semplificata di diritto francese (société par actions simplifiée) con capitale sociale di 22.812,62 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 788 416 709, con sede legale in 61 avenue de Saxe, 75007 Parigi, Francia (partita IVA: FR05788416709), titolare del marchio JIMINI’S (di seguito “ENTOMA” o “noi”).
Per qualsiasi domanda relativa ai suoi dati personali: dpo@jiminis.com, oppure per posta all’indirizzo sopra indicato.
2. Oggetto
La presente Informativa sulla privacy la informa sulle modalità con cui ENTOMA raccoglie e tratta i suoi dati personali quando utilizza il Sito, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (“GDPR”) e della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche (“loi Informatique et Libertés”). Essa costituisce parte integrante delle nostre Condizioni Generali di Vendita.
3. Dati che trattiamo
A seconda dell’uso che fa del Sito, possiamo trattare i seguenti dati:
- Dati identificativi e di contatto: cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e, se del caso, titolo e data di nascita se li inserisce nel suo account cliente;
- Dati relativi ai suoi ordini: prodotti ordinati, importo, indirizzi di consegna e di fatturazione, modalità di consegna, numero di tracciamento, storico degli acquisti, comunicazioni con il servizio clienti;
- Dati di pagamento: metodo di pagamento utilizzato e stato del pagamento. I dati della sua carta di pagamento sono inseriti e trattati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento: ENTOMA non vi ha accesso e non li conserva;
- Dati di connessione e di navigazione: indirizzo IP, pagine visitate, prodotti aggiunti al carrello, informazioni sul suo dispositivo e sul suo browser, scelte espresse in materia di cookie;
- Dati che ci comunica: messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto o di recesso, la chat online o via e-mail.
4. Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione
| Finalità | Base giuridica | Tempo di conservazione |
|---|---|---|
| Gestione di ordini, pagamenti, consegne, resi e assistenza post-vendita | Esecuzione del contratto | Durata del rapporto commerciale, poi archiviazione per i termini di prescrizione di legge (5 anni) |
| Fatturazione e contabilità | Obbligo di legge | 10 anni dalla chiusura dell’esercizio |
| Creazione e gestione del suo account cliente | Esecuzione del contratto | Fino alla cancellazione dell’account, o 3 anni dopo il suo ultimo accesso |
| Risposta alle sue richieste (moduli, chat, e-mail) e gestione dei reclami | Legittimo interesse / esecuzione del contratto | 3 anni dal suo ultimo contatto |
| Invio della newsletter e di offerte commerciali | Consenso (o legittimo interesse per i clienti, per prodotti analoghi) | Fino alla disiscrizione, o 3 anni dopo il suo ultimo contatto |
| Misurazione dell’audience e statistiche | Consenso | Massimo 13 mesi per i cookie; massimo 25 mesi per i dati raccolti |
| Pubblicità personalizzata e misurazione dell’efficacia delle nostre campagne | Consenso | Massimo 13 mesi per i cookie |
| Sicurezza del Sito e contrasto a frodi e spam | Legittimo interesse | 13 mesi |
| Gestione delle richieste di esercizio dei diritti | Obbligo di legge | Tempo necessario per evadere la richiesta, poi 5 anni a titolo di prova |
Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati. I dati anonimizzati possono essere utilizzati a fini statistici.
5. Destinatari dei dati
I suoi dati sono destinati al personale autorizzato di ENTOMA. Possono inoltre essere comunicati a fornitori (responsabili del trattamento) che li trattano per nostro conto, esclusivamente per le esigenze del loro incarico:
- Hosting e manutenzione del Sito: 772424.com (Francia);
- Pagamento: Payplug SAS (Francia), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lussemburgo), Klarna Bank AB (publ) (Svezia);
- Consegna e tracciamento dei pacchi: La Poste – Colissimo (Francia), Mondial Relay (Francia), Shipup (Francia);
- Servizio clienti: Tawk.to (chat online);
- Invio di e-mail e della newsletter: Mailjet (Francia);
- Gestione del consenso ai cookie: Axeptio (Francia);
- Sicurezza e contrasto allo spam: Google Ireland Limited (reCAPTCHA), Automattic Inc. (Akismet);
- Misurazione dell’audience e pubblicità, solo con il suo consenso: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager), Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram), LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Richiediamo ai nostri responsabili del trattamento garanzie sufficienti in materia di sicurezza e riservatezza dei suoi dati.
Infine, i suoi dati possono essere comunicati alle autorità pubbliche quando la legge lo richiede. In caso di cessione totale o parziale dell’attività di ENTOMA, potranno essere trasmessi all’acquirente, che sarà tenuto a rispettare la presente Informativa sulla privacy.
6. Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea
Alcuni dei nostri fornitori (in particolare Google, Meta, LinkedIn, Automattic e Tawk.to) possono trattare dati al di fuori dell’Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono disciplinati dalle garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza (in particolare il quadro UE-USA per la protezione dei dati, “Data Privacy Framework”, per le società certificate) o clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.
7. I suoi diritti
Ai sensi del GDPR e della legge francese “Informatique et Libertés”, lei dispone dei seguenti diritti:
- diritto di accesso ai suoi dati;
- diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- diritto alla cancellazione, salvo quando la conservazione è necessaria per adempiere a un obbligo di legge o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- diritto di limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione, in qualsiasi momento e senza motivazione alla prospezione commerciale, e per motivi connessi alla sua situazione particolare ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse;
- diritto alla portabilità dei dati che ci ha fornito, quando il trattamento si basa sul suo consenso o sull’esecuzione del contratto;
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza;
- diritto di definire direttive sulla sorte dei suoi dati dopo il decesso.
Per esercitare questi diritti, ci scriva a dpo@jiminis.com oppure a ENTOMA – 61 avenue de Saxe, 75007 Parigi, Francia. In caso di ragionevole dubbio sulla sua identità, potremo chiederle un documento giustificativo. Le risponderemo entro un mese, termine prorogabile di due mesi se la richiesta è complessa.
Può annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alla newsletter tramite il link presente in ogni e-mail.
Se ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo all’autorità di controllo francese, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia (www.cnil.fr), oppure all’autorità per la protezione dei dati del suo paese di residenza.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati da perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato. Gli scambi tra il suo browser e il Sito sono crittografati (protocollo HTTPS).
9. Cookie e traccianti
Durante la navigazione, possono essere installati sul suo dispositivo cookie e altri traccianti:
- Cookie necessari al funzionamento del Sito (carrello, accesso al suo account, sicurezza, memorizzazione delle sue scelte in materia di cookie): non richiedono il suo consenso;
- Cookie di misurazione dell’audience (Google Analytics): ci permettono di capire come viene utilizzato il Sito per migliorarlo;
- Cookie pubblicitari (Google Ads, Meta, LinkedIn): permettono di misurare l’efficacia delle nostre campagne e di proporle pubblicità in linea con i suoi interessi;
- Servizi di terzi (chat Tawk.to, video, social network): possono installare i propri cookie.
I cookie non necessari vengono installati solo con il suo consenso, raccolto tramite il nostro banner di gestione dei cookie. Può modificare le sue scelte in qualsiasi momento cliccando sul link di gestione dei cookie presente sul Sito. La sua scelta viene conservata per un massimo di 6 mesi in caso di rifiuto e di 13 mesi in caso di accettazione, dopodiché le verrà richiesta nuovamente.
Può anche configurare il suo browser per rifiutare o cancellare i cookie (sezione “Privacy” delle impostazioni di Chrome, Firefox, Safari o Edge). Il rifiuto di alcuni cookie può limitare l’accesso ad alcune funzionalità del Sito.
10. Modifica dell’Informativa sulla privacy
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy, in particolare per tenere conto dell’evoluzione dei nostri servizi o della normativa. La versione in vigore è quella pubblicata sul Sito, con la relativa data di aggiornamento. In caso di modifica sostanziale, ne sarà informato con un mezzo adeguato.