Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 27. října 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů shromažďovaných na webových stránkách www.jiminis.com (dále jen „Web“) je společnost ENTOMA, zjednodušená akciová společnost podle francouzského práva (société par actions simplifiée) se základním kapitálem 22 812,62 eur, zapsaná v obchodním rejstříku v Paříži pod číslem 788 416 709, se sídlem 61 avenue de Saxe, 75007 Paříž, Francie (DIČ: FR05788416709), vlastník značky JIMINI’S (dále jen „ENTOMA“ nebo „my“).
S dotazy týkajícími se vašich osobních údajů se obracejte na dpo@jiminis.com nebo poštou na výše uvedenou adresu.
2. Předmět
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak společnost ENTOMA shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje při používání Webu, v souladu s nařízením (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“) a francouzským zákonem č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978 v platném znění („loi Informatique et Libertés“). Jsou nedílnou součástí našich Všeobecných obchodních podmínek.
3. Údaje, které zpracováváme
V závislosti na tom, jak Web používáte, můžeme zpracovávat tyto údaje:
- Identifikační a kontaktní údaje: příjmení, jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo a případně oslovení a datum narození, pokud je uvedete ve svém zákaznickém účtu;
- Údaje o vašich objednávkách: objednané výrobky, částka, doručovací a fakturační adresa, způsob doručení, číslo zásilky, historie nákupů, komunikace se zákaznickým servisem;
- Platební údaje: použitý platební prostředek a stav platby. Údaje o vaší platební kartě zadáváte přímo u našich poskytovatelů platebních služeb, kteří je zpracovávají: společnost ENTOMA k nim nemá přístup a neuchovává je;
- Údaje o připojení a prohlížení: IP adresa, navštívené stránky, výrobky vložené do košíku, informace o vašem zařízení a prohlížeči, vaše volby týkající se cookies;
- Údaje, které nám sdělíte: zprávy zaslané prostřednictvím našich kontaktních formulářů nebo formulářů pro odstoupení od smlouvy, online chatu nebo e-mailem.
4. Účely, právní základy a doba uchovávání
| Účel | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| Vyřizování objednávek, plateb, doručování, vracení zboží a poprodejního servisu | Plnění smlouvy | Po dobu trvání obchodního vztahu, poté archivace po dobu zákonných promlčecích lhůt (5 let) |
| Fakturace a účetnictví | Právní povinnost | 10 let od konce účetního období |
| Vytvoření a správa zákaznického účtu | Plnění smlouvy | Do zrušení účtu nebo 3 roky od posledního přihlášení |
| Odpovědi na vaše dotazy (formuláře, chat, e-mail) a vyřizování reklamací | Oprávněný zájem / plnění smlouvy | 3 roky od posledního kontaktu |
| Zasílání newsletteru a obchodních nabídek | Souhlas (nebo oprávněný zájem u zákazníků v případě obdobných výrobků) | Do odhlášení nebo 3 roky od posledního kontaktu |
| Měření návštěvnosti a statistiky | Souhlas | Nejvýše 13 měsíců u cookies; nejvýše 25 měsíců u shromážděných údajů |
| Personalizovaná reklama a měření účinnosti našich kampaní | Souhlas | Nejvýše 13 měsíců u cookies |
| Zabezpečení Webu a boj proti podvodům a spamu | Oprávněný zájem | 13 měsíců |
| Vyřizování žádostí o uplatnění práv | Právní povinnost | Doba nezbytná k vyřízení žádosti, poté 5 let jako důkaz |
Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje vymazány nebo anonymizovány. Anonymizované údaje mohou být použity pro statistické účely.
5. Příjemci údajů
Vaše údaje jsou určeny pověřeným zaměstnancům společnosti ENTOMA. Mohou být rovněž předány poskytovatelům služeb (zpracovatelům), kteří je zpracovávají naším jménem a výhradně pro potřeby svého úkolu:
- Hosting a údržba Webu: 772424.com (Francie);
- Platby: Payplug SAS (Francie), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lucembursko), Klarna Bank AB (publ) (Švédsko);
- Doručování a sledování zásilek: La Poste – Colissimo (Francie), Mondial Relay (Francie), Shipup (Francie);
- Zákaznický servis: Tawk.to (online chat);
- Zasílání e-mailů a newsletteru: Mailjet (Francie);
- Správa souhlasů s cookies: Axeptio (Francie);
- Zabezpečení a ochrana proti spamu: Google Ireland Limited (reCAPTCHA), Automattic Inc. (Akismet);
- Měření návštěvnosti a reklama, pouze s vaším souhlasem: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager), Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram), LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Od našich zpracovatelů vyžadujeme dostatečné záruky zabezpečení a důvěrnosti vašich údajů.
Vaše údaje mohou být rovněž poskytnuty orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. V případě převodu celé činnosti společnosti ENTOMA nebo její části mohou být předány nabyvateli, který bude povinen dodržovat tyto Zásady ochrany osobních údajů.
6. Předávání mimo Evropskou unii
Někteří naši poskytovatelé (zejména Google, Meta, LinkedIn, Automattic a Tawk.to) mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech. Tato předávání se řídí zárukami stanovenými v GDPR: rozhodnutím o odpovídající ochraně (zejména rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů, „Data Privacy Framework“, u certifikovaných společností) nebo standardními smluvními doložkami přijatými Evropskou komisí.
7. Vaše práva
V souladu s GDPR a francouzským zákonem „Informatique et Libertés“ máte tato práva:
- právo na přístup ke svým údajům;
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- právo na výmaz, s výjimkou případů, kdy je uchování nezbytné ke splnění právní povinnosti nebo k určení, výkonu či obhajobě právních nároků;
- právo na omezení zpracování;
- právo vznést námitku, kdykoli a bez udání důvodu proti přímému marketingu a z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu;
- právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na plnění smlouvy;
- právo kdykoli odvolat souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním;
- právo stanovit pokyny pro nakládání s vašimi údaji po vaší smrti.
Chcete-li tato práva uplatnit, napište nám na dpo@jiminis.com nebo na adresu ENTOMA – 61 avenue de Saxe, 75007 Paříž, Francie. V případě důvodných pochybností o vaší totožnosti můžeme požádat o její doložení. Odpovíme do jednoho měsíce; u složitých žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o dva měsíce.
Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu v každém e-mailu.
Pokud se domníváte, že vaše práva nejsou dodržována, můžete podat stížnost u francouzského dozorového úřadu, Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francie (www.cnil.fr), nebo u úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi bydliště.
8. Zabezpečení
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, změnou, zpřístupněním nebo neoprávněným přístupem. Komunikace mezi vaším prohlížečem a Webem je šifrovaná (protokol HTTPS).
9. Cookies a sledovací nástroje
Při prohlížení Webu mohou být do vašeho zařízení ukládány cookies a další sledovací nástroje:
- Cookies nezbytné pro fungování Webu (košík, přihlášení k účtu, zabezpečení, uložení vašich voleb týkajících se cookies): nevyžadují váš souhlas;
- Cookies pro měření návštěvnosti (Google Analytics): pomáhají nám pochopit, jak je Web používán, abychom ho mohli zlepšovat;
- Reklamní cookies (Google Ads, Meta, LinkedIn): umožňují měřit účinnost našich kampaní a zobrazovat vám reklamu přizpůsobenou vašim zájmům;
- Služby třetích stran (chat Tawk.to, videa, sociální sítě): mohou ukládat vlastní cookies.
Cookies, které nejsou nezbytné, ukládáme pouze s vaším souhlasem, který získáváme prostřednictvím naší lišty pro správu cookies. Své volby můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz pro správu cookies na Webu. Vaše volba se uchovává nejvýše 6 měsíců v případě odmítnutí a 13 měsíců v případě přijetí; poté se vás zeptáme znovu.
Prohlížeč si můžete nastavit také tak, aby cookies odmítal nebo mazal (v části „Soukromí“ v nastavení prohlížeče Chrome, Firefox, Safari nebo Edge). Odmítnutí některých cookies může omezit přístup k některým funkcím Webu.
10. Změna Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme měnit, zejména s ohledem na vývoj našich služeb nebo právních předpisů. Platná je verze zveřejněná na Webu s datem aktualizace. O podstatných změnách vás budeme vhodným způsobem informovat.