Lieferung, Preise und Rückgabebedingungen
JIMINI’S versendet seine Bestellungen in Frankreich und Europa mit Colissimo und Mondial Relay.
Nutzung der Versanddienste:
Die verfügbaren Versanddienste können je nach Ihrem Standort und der gewünschten Lieferadresse variieren. Jimini’s behält sich das Recht vor, einen oder mehrere Versanddienstleister ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu streichen.
Vorbereitung, Versand und Lieferzeiten
JIMINI’S verpflichtet sich, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Bestätigung zu versenden, von Montag bis Freitag, bzw. noch am selben Tag bei Bestellungen vor 12:00 Uhr. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, die Sie direkt in Ihrem Konto einsehen können und die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.
Die vom Versanddienstleister Colissimo angegebenen Lieferzeiten betragen 48 bis 72 Stunden für Frankreich (2 bis 3 Werktage) und 2 bis 5 Werktage für internationale Lieferungen. Jimini’s haftet nicht für Verzögerungen bei der Zustellung Ihres Pakets, die auf den Dienst Colissimo zurückzuführen sind.
Die vom Versanddienstleister Mondial Relay angegebenen Lieferzeiten betragen 3 bis 5 Werktage für Frankreich und 2 bis 7 Werktage für internationale Lieferungen. Jimini’s haftet nicht für Verzögerungen bei der Zustellung Ihres Pakets, die auf den Dienst Mondial Relay zurückzuführen sind.
Der Transport Ihres Pakets
Pakete werden bei Bestellungen, die vor 12:00 Uhr bestätigt werden, noch am selben Tag versandt, bei Bestellungen nach 12:00 Uhr am folgenden Tag. Enthält Ihre Bestellung ein nicht verfügbares oder ausverkauftes Produkt, setzen wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen ein Ersatzprodukt oder die Erstattung des nicht verfügbaren Produkts anzubieten.
Die Versandkosten umfassen Verpackung, Handling und Porto. Sie können einen festen und einen variablen Anteil enthalten, abhängig vom Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei getrennte Bestellungen nicht zusammenlegen, und Sie zahlen die Versandkosten für jede von ihnen. Pakete mit zerbrechlichen Produkten werden besonders sorgfältig verpackt.
Wenn Sie bei der Zustellung Ihres Pakets an Ihre Wohnadresse nicht anwesend sind, wird eine Benachrichtigung hinterlassen und Sie müssen Ihr Paket bei Ihrer üblichen Postfiliale abholen. Es wird dort etwa zehn Tage aufbewahrt und anschließend an den Absender zurückgeschickt. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist ausgeübt haben, wird Ihnen die Bestellung erstattet, abzüglich der tatsächlich angefallenen Kosten für die Rücksendung des Pakets. Andernfalls erfolgt keine Erstattung; wir können Ihnen jedoch anbieten, das Paket gegen eine Pauschale von 5 € inkl. MwSt. erneut zu versenden.
Versand- und Rücksendekosten
Die Versandkosten umfassen:
- Die Vorbereitung der Bestellung (Handling und Arbeitszeit)
- Verbrauchsmaterial (Karton, Klebeband, Etikett, Füllmaterial …)
- Das Porto
- Die Übergabe an den Versanddienstleister
Die Rücksendekosten sind nicht in den Versandkosten enthalten und gehen zu Lasten des Kunden. Jimini’s behält sich das Recht vor, die Rücksendekosten in bestimmten Fällen nach Ermessen unseres Kundenservice oder bei einem Bestellfehler oder Qualitätsproblem aus Kulanz zu übernehmen.
Versandzonen:
Die berechneten Versandkosten hängen von der geografischen Zone der Lieferadresse Ihrer Bestellung sowie vom Bestellwert ab. Die geografischen Zonen werden von den Versanddienstleistern festgelegt und können nicht beanstandet werden.
Die geografischen Zonen sind wie folgt:
- Frankreich: französisches Festland und Korsika
- OM1: derzeit nicht beliefert
- OM2: derzeit nicht beliefert
- Zone 1: Luxemburg, Niederlande, Deutschland, Belgien*
- Zone 2: Italien, Spanien, Portugal, Österreich, Irland, Vereinigtes Königreich*
- Zone 3: Polen, Ungarn, Tschechien, Dänemark, Schweden, Schweiz*
- Zone 4: Norwegen, Finnland, Griechenland, Island*
- Zone 5: Vereinigte Staaten, Kanada*
- *Ausgenommen: Inseln und Orte mit Sondertarifen
Mein Land ist nicht in der Liste – was tun? Kontaktieren Sie uns, wir finden eine Lösung!
Lieferkosten:
Die nachstehenden Lieferkosten können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Versanddienstleister Colissimo Hauszustellung mit Unterschrift:
Der Versanddienstleister liefert Ihr Paket gegen Unterschrift und Vorlage eines Ausweisdokuments an Ihre Wohnadresse.
| Zone | Bestellung bis 30 € | Bestellung von 30 € bis 40 € | Bestellung ab 40 € |
| Frankreich | 6,00 € | 4,00 € | 2,00 € |
| OM1 | – | – | – |
| OM2 | – | – | – |
| Zone 1 | 7,00 € | 6,00 € | 2,00 € |
| Zone 2 | 8,00 € | 7,00 € | 3,00 € |
| Zone 3 | 9,00 € | 8,00 € | 7,00 € |
| Zone 4 | 10,00 € | 9,00 € | 8,00 € |
| Zone 5 | 23,00 € | 22,00 € | 21,00 € |
Versanddienstleister Colissimo Relais Pickup:
Der Versanddienstleister liefert Ihr Paket an eine Postfiliale, eine Paketstation oder ein Partnergeschäft. Das Paket wird Ihnen nur gegen Vorlage Ihres Ausweisdokuments ausgehändigt.
| Zone | Bestellung bis 30 € | Bestellung von 30 € bis 40 € | Bestellung ab 40 € |
| Frankreich | 4,00 € | 2,00 € | Kostenlose Lieferung |
| OM1 | – | – | – |
| OM2 | – | – | – |
| Zone 1 | 6,00 € | 5,00 € | Kostenlose Lieferung |
| Zone 2 | 7,00 € | 6,00 € | Kostenlose Lieferung |
| Zone 3 | 8,00 € | 7,00 € | Kostenlose Lieferung |
| Zone 4 | 9,00 € | 8,00 € | Kostenlose Lieferung |
| Zone 5 | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
Versanddienstleister Mondial Relay:
Der Versanddienstleister liefert Ihr Paket an ein Partnergeschäft. Das Paket wird Ihnen nur gegen Vorlage Ihres Ausweisdokuments ausgehändigt.
| Zone | Bestellung bis 30 € | Bestellung von 30 € bis 40 € | Bestellung ab 40 € |
| Frankreich | 3,00 € | Kostenlose Lieferung | Kostenlose Lieferung |
| OM1 | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| OM2 | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Belgien | 4,00 € | 3,00 € | Kostenlose Lieferung |
| Luxemburg | 4,00 € | 3,00 € | Kostenlose Lieferung |
| Spanien | 6,00 € | 5,00 € | Kostenlose Lieferung |
| Zone 1 | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Zone 2 | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Zone 3 | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Zone 4 | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Zone 5 | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Die Produkte müssen ungeöffnet und unbeschädigt in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten tragen Sie. Die Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Verlust, Diebstahl und Beschädigung
Bis zur Übergabe des Pakets trägt JIMINI’S das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung während des Transports. Bei einer erheblichen Verzögerung oder wenn die Sendungsverfolgung stoppt, wenden Sie sich mit Ihrer Sendungsnummer an unseren Kundenservice: Wir kümmern uns um die Schritte beim Versanddienstleister. Ist Ihr Paket beschädigt, melden Sie dem Versanddienstleister Vorbehalte an oder verweigern Sie die Annahme, und teilen Sie uns jeden Mangel innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung mit.