Verkaufsbedingungen und Konditionen

Präambel

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und das Impressum der Website werden den Verbrauchern auf der Website des Verkäufers zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können. Die Datenschutzrichtlinie (hier) und das Impressum (hier) sind fester Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Der Kauf eines Produkts auf der Website des Verkäufers setzt voraus, dass der Käufer die am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen kennt und vorbehaltlos akzeptiert; ihre Speicherung und Wiedergabe werden vom Verkäufer gewährleistet. Jeder Käufer verpflichtet sich, den Zweck der Website zu respektieren und sie nicht in einer Weise zu nutzen, die sie von ihrem Zweck, dem Online-Verkauf von Produkten, abweichen lässt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers in Kraft waren; eine datierte Kopie kann ihm auf Anfrage ausgehändigt werden. Die Tatsache, dass der Verkäufer die Anwendung einer Klausel der Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht geltend macht oder ihrer Nichterfüllung dauerhaft oder vorübergehend zustimmt, kann nicht als Verzicht des Verkäufers auf die ihm aus dieser Klausel zustehenden Rechte ausgelegt werden. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden am 27. Oktober 2026 aktualisiert. Diese Fassung ersetzt alle früheren Versionen.

Artikel 1. Angaben zum Unternehmen ENTOMA

Die Gesellschaft ENTOMA, eine vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht (société par actions simplifiée) mit einem Kapital von 22.812,62 Euro und Sitz in 61 avenue de Saxe, 75007 Paris, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer RCS 788416709 (nachstehend „ENTOMA“).

USt-IdNr. : FR05788416709
Telefonnummer : +33 1 76 54 61 35
E-Mail-Adresse : coucou@jiminis.com
Verantwortlich für den Inhalt : Clément Scellier

Hosting der Website: 772424.com Profileo SAS Chemin du Petit Cabri – Le Tholonet

13100 AIX-EN-PROVENCE, Frankreich

Artikel 2. Gegenstand und Geltungsbereich

2.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend die „Allgemeinen Verkaufsbedingungen“) regeln die Rechte und Pflichten von ENTOMA und ihren Kunden, natürlichen Personen, die zu privaten Zwecken handeln, beim Verkauf von Lebensmitteln auf Basis ganzer Insekten (nachstehend die „Produkte“) über die Website, die unter folgender URL erreichbar ist: www.jiminis.com (nachstehend die „Website“).

2.2 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für den Verkauf von Produkten an Kunden. Sie gelten nicht für Verkäufe zu beruflichen Zwecken.

2.3 Mit der Bestellung auf der Website und dem Ankreuzen des Kästchens „Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig. Dieses Dokument dient als Nachweis der zwischen dem Käufer und ENTOMA getätigten Transaktionen.

2.4 Die Tatsache, dass ENTOMA sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen beruft, kann nicht als Verzicht ausgelegt werden, sich später auf eine dieser Bestimmungen zu berufen.

2.5 ENTOMA behält sich das Recht vor, ihre Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Jede Änderung wird dem Käufer mitgeteilt, der sie für neue Bestellungen akzeptieren muss.

Artikel 3. Bestellungen

Eine Bestellung ist jeder Kaufauftrag über ein oder mehrere auf der Website angebotene Produkte.

Auswahl der Produkte : Die Merkmale jedes Produkts sind auf der Website einsehbar. Der Käufer wählt die gewünschten Produkte aus, indem er auf „In den Warenkorb“ klickt.
Bestätigung des Warenkorbs : Nach der Auswahl kann der Käufer die Übersicht einsehen, indem er auf „Meinen Warenkorb ansehen“ klickt.
Bestellvorgang : Der Käufer gibt die Lieferadresse zur Berechnung der Versandkosten an und geht anschließend zur Zahlung über. Die verfügbaren Zahlungsmittel sind in Artikel 5 aufgeführt.
Änderung : Jederzeit vor der endgültigen Bestätigung kann der Käufer seine Bestellung ändern und zu den vorherigen Schritten zurückkehren.
Bestätigung : Vor Abschluss der Zahlung überprüft der Käufer seine Bestellung. Mit dem Klick auf die Bestätigungsschaltfläche verpflichtet er sich zur Zahlung des angegebenen Betrags.
Bestätigungs-E-Mail : Sobald die Bestellung bestätigt ist, sendet ENTOMA eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Bedingungen der Bestellung. Der Käufer kann außerdem seine Rechnung und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen herunterladen.

Artikel 4. Preise

Die Preise der Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben und werden zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet.

Preisgestaltung : Die angezeigten Preise verstehen sich ohne Versandkosten, die bei der Bestätigung der Bestellung hinzugefügt werden.
Preisänderungen : ENTOMA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zu den zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preisen berechnet.

Artikel 5. Zahlung

Die Zahlung der Bestellungen erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angebotenen Zahlungsmittel hängen vom Lieferland ab.

Lieferung nach Frankreich:

Bankkarte (CB, Visa, Mastercard) über Payplug
Apple Pay
PayPal
Klarna
Wero
Banküberweisung
Scheck, ordnungsgemäß ausgestellt auf den bei der Auswahl dieser Zahlungsart angegebenen Empfänger

Lieferung außerhalb Frankreichs: die oben genannten Zahlungsmittel sowie Bancontact, Satispay, iDEAL und MyBank.

Online-Zahlungen werden von sicheren Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des gewählten Dienstleisters gelten ab der Weiterleitung auf dessen Zahlungsoberfläche. Bei Zahlung per Scheck oder Überweisung wird die Bestellung nach Eingang der Zahlung versandt. Die Bezahlung der auf der Website gekauften Produkte ist vor dem Versand erforderlich.

Artikel 6. Lieferung

6.1 Lieferort

Die Produkte werden an die vom Käufer während des Kaufvorgangs angegebene Adresse geliefert. Geliefert wird in die während des Bestellvorgangs angebotenen Länder; die Liste und die Zonen finden Sie auf der Seite Lieferung, Preise und Rückgabebedingungen : insbesondere das französische Festland und Korsika, mehrere Länder der Europäischen Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen, Island, die Vereinigten Staaten und Kanada. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können vom Bestimmungsland Zölle, Einfuhrsteuern oder Verzollungsgebühren erhoben werden; diese trägt der Käufer.

6.2 Lieferfrist

Gemäß den Artikeln L216-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) liefert ENTOMA die Produkte zu dem während des Kaufvorgangs angegebenen Datum oder innerhalb der angegebenen Frist, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

Höchstfrist : Wird kein Datum angegeben, erfolgt die Lieferung spätestens dreißig (30) Tage nach der Bestellung.
Lieferverzug : Bei Überschreitung der Frist kann der Käufer ENTOMA auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. Wird diese Frist nicht eingehalten, kann der Käufer die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail an coucou@jiminis.com stornieren.

6.3 Versandkosten

ENTOMA verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der während des Bestellvorgangs angekündigten Fristen zu versenden.

Die beim Kauf angegebenen Lieferfristen, einschließlich derjenigen für Expresslieferoptionen, sind unverbindliche Richtwerte. Sie entsprechen den bei unseren Partnerversanddienstleistern üblichen Fristen und können aufgrund logistischer Einschränkungen oder externer Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs von ENTOMA liegen (Unwetter, Streiks, Hochbetrieb bei den Versanddienstleistern usw.), variieren.

Gemäß den Artikeln L216-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs erfolgt die Lieferung, sofern bei der Bestellung kein Datum und keine Frist angekündigt wurde, spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Bestätigung der Bestellung.

Bei Überschreitung der voraussichtlichen Lieferfrist kann der Käufer ENTOMA auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen. Hält ENTOMA diese neue Frist nicht ein, kann der Käufer die Bestellung gemäß den geltenden Rechtsvorschriften per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail an coucou@jiminis.com stornieren.

ENTOMA bleibt bis zur Übergabe der Produkte an den Käufer für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung verantwortlich. ENTOMA haftet jedoch nicht für eine Verzögerung, die ausschließlich dem Versanddienstleister zuzurechnen ist, wenn der Versand innerhalb der vereinbarten Fristen erfolgt ist. In diesem Fall verpflichtet sich ENTOMA, den Käufer bei allen Schritten zu unterstützen, um eine Sendungsverfolgung, eine Entschädigung oder einen Regress beim Versanddienstleister zu erhalten.

6.4 Empfang der Produkte

Bei Erhalt muss der Käufer den Zustand der Pakete überprüfen.

Mängel : Jeder Mangel (fehlendes oder beschädigtes Produkt) muss ENTOMA innerhalb von drei (3) Tagen nach der Lieferung gemeldet werden.

Transportrisiko : Das Transportrisiko trägt ENTOMA, es sei denn, der Kunde hat einen anderen als den angebotenen Versanddienstleister bestimmt.

6.5 Adressfehler oder Abwesenheit bei der Lieferung

ENTOMA haftet nicht, wenn die Produkte aufgrund eines Fehlers oder einer Auslassung in den vom Käufer übermittelten Angaben nicht geliefert werden können. Bei einer Rücksendung wegen einer unvollständigen oder falschen Adresse kann ENTOMA einen erneuten Versand anbieten, sofern der Käufer die Kosten für den erneuten Versand bezahlt.

Artikel 7. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Käufer ab Erhalt der Produkte über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen.

7.1 Ausübung des Widerrufsrechts

Der Käufer muss ENTOMA vor Ablauf der genannten Frist über seine Entscheidung zum Widerruf informieren, entweder mit dem auf der Website verfügbaren Widerrufsformular, oder durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an coucou@jiminis.com oder per Einschreiben mit Rückschein.

7.2 Rücksendung der Produkte

Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, in ihrer Originalverpackung, vollständig und zusammen mit einer Kopie der Rechnung spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung der Widerrufsentscheidung zurückgesandt werden.

7.3 Rücksendekosten

Gemäß Artikel L221-23 des französischen Verbrauchergesetzbuchs trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, ENTOMA erklärt sich ausdrücklich bereit, diese zu übernehmen.

Bei einer automatischen Rücksendung eines Pakets, das in einer Abholstelle nicht abgeholt oder bei der Lieferung verweigert wurde, werden die tatsächlich angefallenen Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

7.4 Nicht abgeholtes Paket ohne Widerrufserklärung

Übt der Kunde sein Widerrufsrecht nicht ausdrücklich innerhalb der gesetzlichen Fristen aus (Artikel L221-21 des französischen Verbrauchergesetzbuchs), erfolgt keine Erstattung, auch nicht bei automatischer Rücksendung des nicht abgeholten Pakets. ENTOMA kann jedoch aus Kulanz anbieten, das Paket erneut an den Kunden zu senden, sofern vorab eine Pauschale von 5 € inkl. MwSt. für die logistische Bearbeitung gezahlt wird.

7.5 Erstattung

Gemäß Artikel L221-24 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erstattet ENTOMA alle gezahlten Beträge, einschließlich der Standardversandkosten (d. h. der günstigsten angebotenen Option), innerhalb von höchstens vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung oder gegebenenfalls nach Erhalt der zurückgesandten Produkte.

7.6 Ausnahmen

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht insbesondere nicht für:

Produkte, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

Produkte, deren Versiegelung vom Kunden nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Artikel 8. Gewährleistung

8.1 Gesetzliche Konformitätsgewährleistung

Gemäß den Artikeln L217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt für die Produkte die gesetzliche Konformitätsgewährleistung von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Ware.

Umsetzung : Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Käufer zwischen Reparatur und Ersatz des Produkts wählen, vorbehaltlich der in Artikel L217-9 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen.

8.2 Gewährleistung für versteckte Mängel

Gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) genießt der Käufer die Gewährleistung für versteckte Mängel für zwei (2) Jahre ab Entdeckung des Mangels.

Umsetzung : Der Käufer kann gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs zwischen der Rückabwicklung des Kaufs und einer Minderung des Preises wählen.

Artikel 9. Personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie von ENTOMA verarbeitet. Rechte des Käufers : Der Käufer hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten.

Artikel 10. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Logos, Software usw.) sind ausschließliches Eigentum von ENTOMA. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ohne vorherige Genehmigung ist strengstens untersagt.

Artikel 11. Haftung

ENTOMA haftet nicht für Schäden, die sich aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte oder aus der Nichterfüllung des Vertrags aufgrund einer unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handlung eines Dritten oder höherer Gewalt ergeben.

Artikel 12. Höhere Gewalt

ENTOMA haftet nicht im Falle höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung, insbesondere bei Streik, Unwetter, Pandemie usw.

Artikel 13. Schlichtung und Streitbeilegung

Im Streitfall muss sich der Käufer zunächst an den Kundenservice von ENTOMA unter coucou@jiminis.com oder telefonisch unter +33 1 76 54 61 35 wenden.

Der Käufer muss zunächst versuchen, die Streitigkeit innerhalb von 30 Tagen nach seiner schriftlichen Reklamation direkt mit ENTOMA beizulegen. Kommt keine Einigung zustande, kann er sich an die nachstehend genannte Schlichtungsstelle wenden:

MEDIATION – VIVONS MIEUX ENSEMBLE
465 avenue de la Libération
54000 NANCY, Frankreich
E-Mail: mediation@vivons-mieux-ensemble.fr

Artikel 14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden, für den Verbraucher günstigeren Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Im Streitfall und wenn keine gütliche Einigung erzielt wird, kann der Käufer das nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zuständige Gericht anrufen, insbesondere das Gericht seines Wohnorts.

Artikel 15. Salvatorische Klausel

Sollte sich eine der Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund einer geltenden Rechtsvorschrift oder einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung als nichtig erweisen, gilt sie als nicht geschrieben, ohne dass dies die Nichtigkeit der Allgemeinen Verkaufsbedingungen insgesamt zur Folge hat oder die Gültigkeit ihrer übrigen Bestimmungen beeinträchtigt.